珈儀的學生學習歷程檔案平台

業務部門掌握的是公司的客源，為了順利接單、贏得客戶信賴，業務人員必須充分了解公司內部情形及產品資訊。因此在此部門見習時，我們個個扮演起業務，先以簡報的方式向飾演客戶的採購主管Marry介紹公司，再進行成品展示及工廠導覽。簡報中提及公司資本額、泰國廠目前約有170名員工、多項技術能滿足客戶ODM、OEM代工需求。工廠憑藉模具沖壓、雷射雕刻 (Laser Engraving)、CNC穿洞機器、電鍍 (Wet and Dry Coating)等先進技術得以製造出電腦機殼、電競鍵盤滑鼠、電視液晶螢幕、五金零件、伺服器、工作站機殼、網路服務器外殼的沖壓成形製造、組裝 LCD金屬邊框、影印機外殼、塑膠面板、電腦線材、數位相機、USB、CD、手機、紙材設計印刷製造、LED照明燈管、表面專業鍍膜、觸控面板貼合、汽車零組件等多達二十種以上產品。除了多樣化的產品，加上上述嚴格的品管把關，客戶可以完全放心地與泓凱合作。泓凱的優勢有三：一、可靠的技術支援團隊與完整售後服務。二、領先他廠的模具研發技術。三、低廉價格卻保有良好品質的商品。目前設立的2017年企業目標為1.工廠擴建、增設據點 2.綠色環保計畫( Green Productivity Project) 3.QCC Project 4.Total Quality Management(TQM) 5.TS169汽車檢驗。由此可見，泓凱企業的未來發展前景無可限量。至於工廠導覽，我們介紹了生產線(Product Line)和包裝線(Packing Line)。進入生產線時，映入眼簾的便是高掛的安全第一標語，許多泰籍和柬埔寨員工都如機器人般動作一致地操作著機器，而通過品管的產品將交給包裝線依標準SOP程序清潔油汙並組裝，最後透過卡車、空運或海運交貨給客戶。包裝廠旁另有一處為維修廠(Repair/Modeling Tooling)。若客戶端對於產品有疑問或需要協助和維修，將與業務部門聯繫，並送交維修廠處理。